物件拿去维修物件被别人拿走

一个月前，我的手提电脑配件坏了，拿去所买电脑的商店（神州电脑专卖店）去维修，物件是有保修的所以没有收我的任何费用，我把物件交给商店维修时，还给我一张维修单，过了半个月商店有给电话通知我物件已修好可以去拿，但我时间问题未曾去拿。现在一个月之后去拿，商店老板说：被别人那走。维修单的底单也过了一个月被清掉没有了。不能把配件给我。