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我买了一个2500的苹果手机,由于有问题就寄回去换货了但是被卖家吃了怎么办

广东-汕尾 07-20 01:26  悬赏 0  发布者:qq9497…… 给我留言  回答:(1)
我在6月份的时候就在淘宝购买了一个手机,但是手机是问题的,联系了卖家他就说把手机寄回去给他给我换一个,但是我寄过去了,卖家就一直拖我了15天才给我发货,发过来的手机还是有问题的,再次联系卖家,他们也同样叫我手机寄回去给他,但是我寄回给他了,结果手机就一直不见发货.联系卖家也不接电话,或关机了...好不容易接通了,卖家还骂出了粗话,,,现在淘宝介入,但是一直不见有进度...而且他们店铺已经关了,现在保证金被取出来了,淘宝说无法联保,我现在要怎么才能找回我的手机或者退回钱款...
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回复时间: 2014-07-20 12:13
你好,建议向消协投诉处理。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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