预订机票被骗

2014年7月20日预订机票已打款1398，核实信息时，说我的身份证信息输入有误，让我在汇款激活账户修改身份证信息，当时卡内余额1102，让我网上单笔转账时比账户上多20元， 汇款金额填写1122，会出现带字母的验证码，可是我转账不成功出现的是0002，他说我操作超时，应该出现的是带字母的六位验证码，让我报出卡号，让我再重新在单笔转账一次， 可是尽然转账成功了，打电话询问时的，他说是网上银行出错，会吧款项给我退会的，还说我的这个卡出现延时操作需要换张卡做验证激活才能把款项退会，我说有卡但不是网上银行的，他提出用atm机转账，让我到ATM机旁在打电话，我纳闷我卡的余额没有那么多怎么可能转账成功，于是查询账户详细，发现他们通过超级网银转账39元，打电话询问时，他称不知道，让我尽快去转账进行验证，我说我找ATM不方便，需要1个多小时， 他说那就快些，尽快找到他们也好吧款子给我打过来，我说刚才这张卡不能接受转账了 吗？他说我有延时操作， 不能进行转账了，我说那我就退票，不订了， 让吧款子全数退会， 他说不能，崔我赶紧去找ATM机，就挂了电话， 再打电话， 就不接了，多次打电话， 他们吧我的电话进行屏蔽， 语音是坐席全忙，请继续等待， 后来我换号一打就通了，追求退票打回款子， 他们不应理会， 过了电话， 再打又是语音“坐席全忙，请继续等待”