请问， 前段时间我在赶集网买了个自称是2手正品苹果手机 正规渠道进货

请问，  前段时间我在赶集网买了个自称是2手正品苹果手机 正规渠道进货，可是我花了1650买到手后 却是个山寨劣质产品  按键都没用， 然后我当天就退款了， 经过两3天货到了他们的地方，可货已经在那放了起码6天了，迟迟没人去领，  问卖我手机的老说明天明天，老在拖延时间，还有几天手机没人去领 就会被退回来了，   你说我报警怎么样。  怎么告他呢，知道他的详细地址，在深圳罗湖区的。