关于模特的肖像使用权

具体事由如下：
    我方公司在三个月前与影视公司签署拍摄合同，为公司拍摄宣传片和平面广告。当时影视公司使用了一男一女两个模特，在拍摄时模特是明确知道拍摄的片段和画面是做广告用途的，连具体使用方式也由我方进行过描述。在后期制作过程中我方询问影视公司关于模特肖像使用权的相关事宜，影视公司则联系模特签署使用协议。其中男模特已签署，而女模特则口头答应却以种种事由拖延。当相关作品上了广告后，女模特却以不知情为由，要向我公司起诉。
    请问各位大律师：
    1、若没有书面签署的肖像使用协议，是否能通过其他途径证明女模特的确实知情而不予采信她的证言？    
    2、这样的情况影视公司是否负有全责？
    3、我方公司是否负有相关侵权责任？
    4、女模特是否有拖延、诽谤、欺诈的嫌疑？
其他问题还未想到，麻烦各位大律师能提点一下，谢谢！