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天猫买手机有问题，换货中卖家给个空单号一直不发货
安徽－宣城 07-23 13:44 悬赏 0 发布者:153575…… 给我留言 回答:(0) 天猫买手机有问题一直有问题，卖家解决不了说换货，换货中卖家给个空单号一直不发货，之后联系不到卖家，旺旺经常不理人，中间回一下查查就没声音了，当时打店铺电话停机，发货时留的电话没人接。找天猫维权，十几天卖家没在维权界面回复一句话，到最后几个小时点拒绝。后来又过几天发个空单号说给我发货。客服叫我拒签帮我安排退款，五天过后手机到了，我拒签了。但是天猫发信息叫我签收要不就结束维权，或者跟卖家商议。这不是以商家为主？能跟卖家协商，我手机早拿到手了，现在买个都三个月了，我想退货一会说可以一会强硬叫我签收？
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