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关于教育培训机构的退款问题
浙江-杭州 07-25 19:40 悬赏 0 发布者:845633…… 给我留言 回答:(0) 本人是一名学生,今年我在杭州某一培训机构报名参加英语培训,原本是参加一对一培训加上小班化培训,在5天内同时进行。但付款时,培训机构说小班化培训与老师未协调好,需要推迟,所以本人就只参加了一对一培训。在交了原本一对一培训和小班化培训的钱之后,由于培训机构推迟培训时间,与本人时间有所冲突,本人无法去培训了,就要求培训机构退还小班化所收的钱。但培训机构扣留了本人原本用于小班化班训的钱,经过多次电话协商未果。声称我已签合同,但所谓的合同我并没有,只有他们一方有。这样的情况我能否投诉省教育厅,要求退款。
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