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电信套餐业务有欺诈如何投诉
黑龙江 07-26 20:19 悬赏 25 发布者:jxfzhi…… 给我留言 回答:(1) 三天前我在电信一营业厅办理990套餐业务，交两年宽带赠手机赠话费，但每月必须自交47元话费，当时我就发现此手机后盖有划痕且柜台没有摆设就一台怀疑样机，但业务员一口咬定是从库房新拿出来的，我也没太怀疑交了一千一百元，由于月末手机费用问题要从8月1启用，没办利索，她说手机你不能拿走我就放在他那，第二天我感觉不舒服要求换其他手机大，但是他说我手机盒粘上胶带揭下有损不能更换，让我找到新盒给我换，10几分钟我找到了新盒子，且发现我刚买的手机后盖上的3个字母标识中间的破损，应该是一样颜色的，我回去和商家理论，不承认，不给更换。时隔一天我要求丈夫用用手机如何，结果是一天充了两次电也用不上一会儿，更怀疑是样机，此店老板经理不管让我找售后，我该怎么办能竟快解决此事
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