物业公司谁来选定？

我住的小区，从一开始交房入住便是现在这个物业公司，2008年买房至今没有见过什么叫业主委员会，业主会议，还有单元口地砖全部起鼓3年没人维修，没有见过住宅维修金维修清单，物业管理费每平方米1元每月，小区内有地下停车场无法满足现状，地上也是满满，没有公共绿地，每辆车每年360元，有位就停，没位置就停到外面收费的停车场，从没见过停车费的支出情况公布。进小区车卡有时刷不灵就不让进，办停车卡要身份证、房产证、驾驶证、行车证等，电梯全是广告，我想咨询：
1、物业公司有谁来选定？物业公司是服务我们业主还是我们花钱让他们来管理我们的、
2、业主委员会至今没见过，不知道是否成立，这么多年物业公司是如何受监督的，而且该物业公司还是本市试点物业公司，不知道主管部门是如何界定的。
3、物业费倒是按照文件收取，也是本市最高（县级市），但小区无绿化地，绿化支出是否扣减？
4、态度恶劣，经常一副警察抓小偷感觉（业主像小偷），动不动就是没有卡不允许进小区，不问任何缘由，该如何投诉？
5、停车费收取不知道是否合理，公共地也是属业主集体所有吧，收取的占道费未见专户专用，没有正规发票，求解？
望各位大侠给予帮助，小弟不胜感激！
分数不多，能力有限，望谅解！