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美容院转让后客人退款谁来负责
湖南－长沙 07-30 09:43 悬赏 20 发布者:佳蓓5073…… 给我留言 回答:(7) 我于今年3月12日将自己的美容院转让给我的朋友，后面客人觉得她的手法不好，不愿意在去做护理，要我把她的钱全部退回来，说卡在我手上办的只找我不找她。我朋友和客人说她接手我的店已经亏了7，8万了，说我们欺骗她。但是她却不接我的电话不回我的信息，事情没有办法解决，客人联系几个朋友要我们退钱，不退就告我们诈骗。现在我应该怎么办？责任由谁付？（因为是朋友合同没有写的很详细，只说了朋友要接手我所有未消费客人）
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- [山西-太原]
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- 电话：13700540700
- 390298积分
回复时间： 2014-07-30 09:50
应该由接手经营管理者承担
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2014-07-30 10:01
您好，正常来说，一般由接手的人负责，如果你和接手的人之间有约定或者明显是你之前经营的问题的话，接手的人承担之后可以向你追偿。
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间： 2014-07-30 10:26
由接手人负责。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2014-07-30 10:30
你好，应该由接手经营管理者承担。如有不解，请及时追问。
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- 熊麒团队律师
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回复时间： 2014-07-30 11:01
一般情况来说，受让方应当要承担门面转让之前所产生的债权债务，当然转让合同就债权债务做了另外约定的，则按照约定来处理。建议你携带上述材料给律师审查。
- [湖南-长沙]
- 陈松祥律师
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回复时间： 2014-07-30 11:17
如果合同没有约定，那就由现在的经营者负责退款
- [湖南-长沙]
- 蒋良勇律师
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回复时间： 2014-07-30 11:52
根据您的描述答复如下：1.客户在你处办的卡，你在美容店转让的时候应当要征得对方同意。在为征得客户同意的情况下，客户可以找你退钱。2.你退钱后所产生的损失应当根据你与朋友签订的美容院转让协议来处理了。
追问：
当时我们签合同时补充两点，（1，乙方接手甲方所有未消费客人 2，乙方从接手即日起，所有与顾客发生的问题均由乙方自行解决甲方不负任何责任）。这样是由我们负责吗？
回答：
如果是这样的话你的责任几乎很小了。即使客人把您告了，你也可以要求法院将乙方一起参与审理。这样你的损失就有乙方来承担了。
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