在淘宝买的主机电脑返回去后出现问题

7-10左右我在淘宝买了一台主机电脑，测试后电脑质量不行，退货后商家收到的时候说配件短少内存条和硬盘了，圆通派送员开了一张证明说包装完好，配件短少。货物就返回来了，我和昆明的圆通员工当面验货主机里面的东西已经完全不是原来的了。只有电源，主板（而且不是以前的那块）。现在淘宝公司说我举证不够，让我找快递公司索赔，但是我电脑花了2300元，他们单子上注明只配300元。未报价的。但是我们发货之前派送员没有提醒我们报价，而且商家是指定要圆通公司派送，我怀疑他们那边有内鬼或者商家坑了派送员。