凭空多了12645元的信用卡贷款

刚接到一电话，说我在2014年3月5号在北京朝阳区中国银行朝阳支行办理信用卡并且透支12645元未还，卡号是6217901128097235。我手机显示号码是512296110，接听后是电脑语音，说的什么也没听清，转人工服务那句很清楚，与是我就按0转了人工服务，听到的就是上面的内容，期间还把我的基本信息核实了一下，包括住址,身份证号码。请问，我是不是上当了，我根本就没去过北京。