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手机买卖纠纷
北京 11-25 13:13 悬赏 0 发布者:wz2010 给我留言 回答:(6) 我10.22日在北京市朝阳区邮局二楼手机广场购买了一部摩托罗拉EX128的手机，购买机子的时候，推销人员跟我说待机时间正常使用的情况下卡哇伊有3—5天，结果我买回来用了4天，发现待机时间才一天左右，我去找他，他们店面经理说：可以找相关部门解决这个问题，而且我在网上查了之后，发现他们的销售价格比人家贵了将近一倍！！我想咨询一下这事能解决吗？？？
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4564486积分
回复时间： 2010-11-25 19:29
向工商部门、315、工信部门投诉。
或直接向法院起诉。
或直接向法院起诉。
- [江苏-常州]
- 张 静律师
- 382848积分
回复时间： 2010-11-25 13:15
还是可以找销售部门，商家不可以无故推脱
- [北京-西城区]
- 贾金勇律师
- 53297积分
回复时间： 2010-11-25 13:25
如果手机质量没有问题，并且开具正式的发票，不好解决；
不过可以考虑通过消协维权的方式解决。
不过可以考虑通过消协维权的方式解决。
- [北京-丰台区]
- Q171297501
- 给我留言
- 3475积分
回复时间： 2010-11-25 13:26
到当地工商所（局），投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2010-11-25 14:17
找当地消费者协会举报
- [北京-西城区]
- 赵亮律师
- 276273积分
回复时间： 2010-11-25 14:28
你可以与卖家协商退货，如果协商不成可以到消协举报
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