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手机买了已经有2个月了 但是问题多,明显不是新手机怎么办
福建-厦门 08-03 20:22 悬赏 20 发布者:张安琪lov…… 给我留言 回答:(4) 我在淘宝买了一部手机2500元,卖家退100元好评,利用售后退的款,当时没有想那么多,但是买回来后没有过几天手机就出毛病了,就退回去修,但是一次没有修好,反复出问题了,就这样来回寄了三次,8月2日卖家把手机发过来,手机还是不行,开不了机,根本没有办法使用。卖家还是让我寄回去修,我要求卖家退货不肯,换货也不肯,我使用这部手机的时间最多半个月把,基本上都又在快递和维修时间上面,这样的手机难道不能退货或更换吗?还可以用什么来维护我的权益,我花了2千多,难道就这样认栽吗?
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- [福建-福州]
- 陈宇律师 VIP
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回复时间: 2014-08-03 22:26
你可以向对方所在地的工商部门投诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2014-08-03 20:48
连续三次的可以要求更换退货 可以向工商局投诉
- [福建-厦门]
- 陈奇斌律师
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回复时间: 2014-08-04 21:20
连续三次的可以要求更换退货 可以向工商局投诉
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回复时间: 2014-08-06 21:41
连续三次的可以要求更换退货 可以向工商局投诉
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