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你好,我上网买了台手机,收到的是高仿手机的,我上客服要求退货
广东-广州 08-11 10:56 悬赏 0 发布者:短信用户 给我留言 回答:(2) 你好,我上网买了台手机,收到的是高仿手机的,我上客服要求退货,可是他们不理,隔了1个星期他又打电话来说,他们被投诉了,现在可以帮我换手朋友没分手1直在1起,她像我和父母介绍她的母亲也是她朋友充当的,请问钱我还能要回来吧报警能否解决劣质品。说没有质量问题,坚持不给退货。我说网络法,规定消费者有网购后悔权,可以7天无理由退货的,如果不给退,我会投诉你,他很嚣张的说,
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- [河南-信阳]
- 李永专业律师 VIP
- 电话:15037699969
- 195946积分
回复时间: 2014-08-11 16:33
及时报警解决。
- [河南-信阳]
- 张勇律师
- 67158积分
回复时间: 2014-08-11 16:39
协商不成,可以依法报警或起诉对方。
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