法院不给三年的抚养费

我丈夫以前有过一次婚姻，现带着一女孩和我一起生活。当时法院判决他的前妻每年给孩子抚养费720元，并通过海青镇的法院交给我丈夫。中间有三年的抚养费由于我丈夫工作太忙没有去取，一直存在法院。去年我丈夫去拿，法院说钱已经转到胶南市（县级市）的法院了。（即海青镇的上一级法院），到时候再派人去找找。今年镇的法院打来电话说是这笔钱查不着了。我和我丈夫都非常生气，这不是敷衍人吗？既然我丈夫的前妻已经把钱交给了法院，就算我们好几年没有去拿，这笔钱还能飞了吗？除非被法院的人贪污了。我向胶南的法院咨询，他们说找他的前妻对质，可是连镇法院都承认钱已经给了，只是他们懒得查而已。这样就是找他的前妻又有什么用呢？更何况我们现在与他的前妻没有任何往来，根本就找不到。 
    我想问一下，这种情况能否请胶南市法院派人去镇法院催促他们查帐。具体如何操作？如果要走法律程序，应该怎么做？能否直接告镇法院？