无锡上马墩塔影苑

无锡上马墩塔影苑65#1001号，租客是同庆楼饭店的员工。95平米的房子，放了十三四张床铺，房间、客厅都有床铺，住在十几个人，他们每天凌晨12点左右回来，忙到夜里2、3点才消停，我住在楼下天天被吵的睡不好觉。
期间找过房东、饭店负责人、房屋中介、还报过2次警。都没有用，没解决问题。饭店敷衍我们说会减少人员，人没见少，倒是越来越吵；报警警察也就说两句，就回去了，警察刚走，他们继续吵。难不成要天天三更半夜报警？
这些租客已经影响我们这栋楼的居民正常作息时间，前两天我又去找房东，现房东答应，租房满半年（合同签订的是一年）让他们搬走（也就是要到今年10月12日）。话虽如此，但会不会变卦？现在才8月，到10月也有2个月，楼上租客天天闹到深夜，谁能受的了?
以上这种现象在无锡属于群租吗？上海已经将此类现象纳入群租范围，禁止群租。居民遇到此类问题应该求助哪一方？有没有相关机构可以处理这事？