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储户签字即表示承担一切后果吗？

河南－洛阳 08-13 18:19 悬赏 0 发布者:cc.fre…… 给我留言回答:(1)

第一次在招商行办定期存款，银行主动劝导储户办理了一卡通，而后未加询问即将8万存款在一卡通上存为活期，而储户以为定期办理成功，之后从未在网上查询，三年多后在招商行购买理财产品过程中无意发现，是否银行工作环节存在疏漏，储户的损失如何得到补偿？

问题补充：

业务完成后银行并未说明存款方式及叮嘱储户自主上网改为定期，也没有对卡的使用作现场演示。由于办卡手续较麻烦，储户在签署时并为注意到存款方式，而一卡通也没有对应的储户存单。储户原打算办一个常规的储蓄（存档或存折），在大堂职员的劝导下办理了一卡通，否则也不至于出现这种纰漏。

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[河南-洛阳]
顾振兴律师
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回复时间： 2014-08-14 08:27

你好：与银行协商。

追问：

谢谢回复！与银行2次协商，银行经理说她没遇到类似情况，不知道怎样处置，最多以礼品卡方式给点儿安慰，也就一千多元吧。但是8万按定期三年多应该有8000左右利息，现在按活期只有1千多，相差大概7千呢！投诉95555的结果就是让当地分行解决，分行除了表示同情，拿不出任何双方可以接受的办法..., 如果起诉银行，有哪些对储户有利和不利的因素？胜诉的把握大吗？

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