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顺丰快递延误,找各种理由,我该如何维护自己的权益
安徽-铜陵 08-13 19:49 悬赏 0 发布者:ZWLLUP…… 给我留言 回答:(1) 我是做服装的,有批供应商从绍兴发来的货到铜陵的,按照正常时效应该是今天(8月13日)下午5点之前到达的,实际情况是要明天(8月14日)才能到达,我打了客服三个电话,才有人联系我说是天气原因延误,实际上这个件是8月13日上午9点半已经到达芜湖,和顺丰客服投诉她们告诉我是天气原因,我查了所有高速信息,绍兴到芜湖这段路并没有因为天气原因封路,那为什么顺丰客服人员会告诉我是天气原因呢,所以我认为肯定是由于人员操作失误将件滞留了,我想知道如何才能维权。
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