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腾讯充值问题。请帮一下如何解决。
吉林－吉林 08-17 16:22 悬赏 20 发布者:卫星138 给我留言 回答:(2) 一星期前我玩腾讯的网络游戏充了50元，但是没给充上。和客服联系说等3个工作日，一共等了一个星期，还是没解决。就是说还在核实中。我要退款还不让退只是说登记一下。已经算是第8天了还没消息，请问这个如何解决才可以啊？是要投诉哪里？还是要怎么办啊？
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- [河南-信阳]
- 张勇律师
- 67158积分
回复时间： 2014-08-17 16:24
建议依法到腾讯客服投诉或者依法起诉解决。
追问：
请问一下这该怎么起诉？而且只有50元，有可能吗？
- [广东-广州]
- 杨俊圣律师
- 67470积分
回复时间： 2014-08-17 16:26
向客服投诉，或向法院起诉。建议适当游戏。
追问：
请问一下这该怎么起诉？而且只有50元，有可能吗？
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