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车险理赔

浙江－杭州 08-17 17:50 悬赏 25 发布者:遇到诸暨女人…… 给我留言回答:(2)

高速公路追尾，我全责，交警现场来下了责任认定书。现在是我要求对方拿发票，对方要我先付钱，我也同意只要相关材料给我，我还特意帮、跑到对方的城市去拿材料想一手交钱一手交货，结果到了那材料不齐全，发票是手开的发票（小的修理厂，也不知道发票的真假和有效性），维修清单说保险公司那有备案竟然没有，后来我也打电话给保险公司了说对方的维修清单必须要修理厂出具并盖公章。对方就说要周一保险公司那去打印出来，我就很奇怪，维修清单不是修理厂出具的吗怎么要去保险公司打印出来，难道是他们三者之间有骗保情况？车都是杭州的，对方人是诸暨的修车也是在诸暨的一个小修理店维修的。如果对方的车辆维修材料不齐我自己的维修费用该怎么理赔？难道要像保险公司说的2年之内，那我明年我想换个保险公司我不是没得理赔了吗？我现在该怎么样才能先进行自己的理赔。

问题补充：

对方和维修厂以及保险公司都是认识的，而且对方车在维修店早开走了，并不清楚有没有维修，所以对方一点不急着赔偿。对方开始要我打到银行卡上我没同意我直接过去了，对方不肯出来见面叫我自己去维修店自己拿发票，而且材料都不全说他们本地只要发票就可以理赔的，我打电话给保险公司更本就不行必须要有发票，车辆维修清单以及对方强制性保险单以及保险公司的定损单。第一次遇到这样的人，而且是个女人，金额是2000，我估计是对方拿出来的维修清单和实际不符所以拖着不给。真想不通这样的人，最好告诉大家类似这样的诸暨女人一定要看清楚不能找这样的做女朋友更不要做老婆

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回复时间： 2014-08-17 17:57

根据你所说的情况，你先维修自己的车辆，然后向保险公司及时索赔；至于对方的索赔，由于无法及时提供相应的发票、证明，那么就不必理睬，直到对方将所有的手续办好为止，你保留好前面所说的为对方取材料的各种证据，如果金额你觉得有问题，那么就拒付，等待对方起诉，由法院判定。

追问：

主要问题是保险公司一定要我拿到对方发票和维修清单才给理赔，不然要2年。我觉得很不合理啊，合同是我跟保险公司签的，责任主体是我啊，保险公司凭什么要等2年才能说对方自动放弃理赔才给我理赔呢？那我们消费者不是很被动吗？第二年一定得买人保了我就没有选择权了，这不是霸王条款吗？后来这个事情我也主动去协商了对方说先给钱我也同意了结果去了对方那里结果就是发票是假的，遇到这么一种奇葩的人真的无语了。我现在想问的是我怎么样可以单方面要求保险公司先理赔给我属于我自己的那分钱。

回答：

你向保险公司递交理赔申请，如果保险公司不受理或者拖延理赔时间，那么向保监局投诉，基本都会解决问题。