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淘宝卖家收到货不退款给我
山西-阳泉 08-20 08:35 悬赏 0 发布者:aliang…… 给我留言 回答:(3) 我在淘宝买了手机,两千多块钱,之前手机出问题了,我就寄回去店家给我换了一个,可是换来的还是有问题,我跟他协商,他说给我退款。可是我把手机寄过去之后他签收了,然后只说了让我等之后就不理人了,好多天了,怎么跟她说话也不理人。我要怎样维护我的权益?
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- [河南-信阳]
- 李永专业律师 VIP
- 电话:15037699969
- 195946积分
回复时间: 2014-08-20 09:02
收集证据,及时报警或诉讼维权。
- [山西-太原]
- 聂晓东律师 VIP
- 电话:13700540700
- 390298积分
回复时间: 2014-08-20 10:44
可以向消协投诉或起诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-08-20 09:07
向淘宝客服请求介入,依法提供聊天记录,及相关证据,以便维权
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