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伊春大商销售夏普电视机质量太差。
08-20 09:06 悬赏 0 发布者:烛光pcl 给我留言 地区:黑龙江-伊春 回答:(2)
黑龙江省伊春市,伊春大商销售夏普电视机质量差。售后维修时间长,我3012年10月3日购买,2014年3月29日坏了,送去售后维修。维修人员说显示屏坏了。厂家同意给换屏。一直让等。3个半月后,再次去问,维修人员说厂家昨天刚邮来新显示屏了,以为修好了。维修人员又告诉我启动板又坏了,让我在等。我们又等了1个半月,启动板邮来了,我们再问是否修好,又告诉我们上次邮的显示屏是坏的,让我们再等,我问还需等多久,告诉我们,他不知道时间,这种情况我该怎么办,恳请律师给以帮助,我想换电视机这种情况是否可以?恳求人心的律师给以帮助,不胜感激。
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回复时间:2014年08月20日 09时22分
收集证据,依法维权。
提问者对最佳答案的评价:
依法维权,保护消费者权利
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回复时间: 2014-08-20 09:29
投诉依法维权。
追问:
李律师您好,请问我应该投诉大商还是售后服务站,或是夏普电视厂家?需要哪些证据呢?望给与指点。谢谢您,不胜感激
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