该问题已关闭

电脑硬盘损坏，数据恢复所产生的费用谁支付问题

山东－济南 08-20 17:18 悬赏 25 发布者:183372…… 给我留言回答:(1)

你好，我是山东济南的一家电脑经销商，有一位律师五一期间买了一台电脑，最近电脑硬盘损坏了我可以提供的是把电脑送到戴尔售后部门免费为他换一个硬盘，但是那位律师先生向我提出不仅要换硬盘，还让我把损坏硬盘里面的数据给他恢复出来，但是数据恢复我们公司不会做，要找专业的公司专门做才行，而且恢复价格不菲，还说里面涉及国家和商业机密，让我写一份保证书不泄露里面的东西，我现在不知道怎么办了，能帮帮我吗？作为经销商我只能销售产品，售后是由厂家的专门售后部门做的，我是实再不知道怎么办了，那个律师说要起诉我，他说硬盘里面的东西这么重要，我都不知道怎么办了，请你们帮我想个办法，万分感谢！！！！！！！！

问题补充：

而且那位律师说生产者和销售者应当承当相同的责任，所以硬盘坏了我可以提供换硬盘，但是里面东西丢失了需要由我来承担所有数据丢失所产生的损失。

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务