房屋漏雨问题

您好，有个房屋问题请教一下， 我于2014年4月份在满洲里扎赉诺尔新区买了一个三层的商业楼房（我是二手房东），自带地下室，现进入夏天已有连雨天，发现地下室有很多的积水，三楼的防盗窗也有裂痕，现找过物业要求给维修，物业态度极为不好，并不给予处理方案，由于内蒙的夏天比较短，马上进入冬天，现一直搁置无法装修，我应该怎么样维权？是否可以要求退房款和楼梯装修款和精神赔偿款等。