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账号被锁定如何解锁取款?

辽宁-盘锦 11-30 17:28  悬赏 0  发布者:tcl 给我留言  回答:(0)
家母因病卧床不能自理,前期因急需医药费,由家人去储蓄所办理取款时,因疏忽错把另一存折的密码输入三遍后,该存折 因密码错输三遍而被锁死,不能取款,现在老人因病重急需医药费,自己又不能亲自到银行办理取款业务,该怎么办???是否可以由银行人员到储户家办理?或用其他多种证件,如 房照、身份证等做抵押给予办理??
问题补充:
银行工作人员说因储户本人不能亲自办理,就无法解锁,只能等人死后再由公正处出具公正(据他讲,办理公正要付一定比例的公正费,使得本有限的钱更少了)后,才能解锁取款,请问,自己的救命钱真就因一时疏忽输错密码要死后才能拿出缩水(付公证费)的部分吗??
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