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顺丰快递运送过程把我电脑震坏了,投诉无效怎么办?
湖南-邵阳 08-24 19:09 悬赏 5 发布者:hr99 给我留言 回答:(0) 我的快递,之前寄快递报价了1000元,跟业务员说了是笔记本电脑,用电脑包装好,经业务员打包后,从四川宜宾寄回邵阳,不是本人签收的,所以当时也没有检测,结果回家打开电脑屏幕已经坏了一半了,去电脑维修店检测室被震坏的,我的快递是用液晶电视机的盒子装的,结果我的电脑就是树直放下去,只有左边是有两张纸箱的纸抵住的,其他五面(上下前后右边)全是直接接触纸箱的,当时就找到顺丰快递投诉,于是拍照电话联系,现在给我的答案竟是因为外包装没有坏,寄电脑之前也没有检测是不是好的,所以拒赔,我该怎么办?
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