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天猫买到伪劣产品怎么办?
四川-成都 08-25 23:40 悬赏 0 发布者:Bking5…… 给我留言 回答:(7) 昂贵的电器,买时店家说出口多个国家,听进去了买了,要求对方附上发票和出口证明复印件,但是到货后发现做工极奇低劣,甚至最起码的国家强制3C认证都没有,与描述出入极大,此时店家表示退货但起码不承担运费,而大件家电的运费不菲,怎么办?(聊天记录已取证,产品所有严重低劣问题已拍照。)
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- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
- 电话:13018210906
- 797673积分
回复时间: 2014-08-26 12:15
您好,可以向天猫客服投诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-08-26 09:00
你好,到网站客服或消协投诉。
- [四川-成都]
- 喻远军律师
- 113973积分
回复时间: 2014-08-26 09:09
可以进行投诉
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-08-26 10:16
向淘宝投诉,要求退货。
- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间: 2014-08-26 11:02
你好,可以向消费者协会投诉,也可以向法院起诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-08-26 14:25
你好,建议向该网站客服投诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-08-26 16:28
你好,向网站客服投诉
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