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与顾客的争执
陕西-汉中 08-26 08:54 悬赏 20 发布者:244987…… 给我留言 回答:(3) 我是一名家电商场的收银员,这次我在收钱的时候,因为人多所以没收他的钱但我却把发票给他了,但是发票上却没有我的签名和公章,现在他一口咬定他给钱了,我该怎么解决。希望能得到您们的帮助。谢谢!
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- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2014-08-26 09:12
收银台是否有摄像头?可以调取录像来了解当时情况。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2014-08-26 09:15
您好,收银台应该是否摄像头的,如果有纠纷可以要求商场调取监控录像。
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2014-08-26 20:06
建议先协商解决,不愿协商或协商不成的,可以向法院起诉维权。收银台如果有摄像头的,可以要求商场调取监控录像查证。
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