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购买网课如何维权
天津-西青区 08-30 05:58 悬赏 5 发布者:teemot…… 给我留言 回答:(4) 我在新东方官网的在线课程上购买了网课。由于我打开以后里面内容非常少。目录中就10几个课程且每个课程的分钟数量极少,联系了预约没有人理睬,后期联系退卡时他提示我的操纵有误但是就预约课程到我最后申请退课数天之间无人提示我操作有误。我最后申请退课结果他们只是将我的钱退到我新东方所在的账户里面。我觉得很懊恼。我要如何维权我的前还能退出来吗
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- [天津-和平区]
- 齐志龙律师 VIP
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- 278213积分
回复时间: 2014-08-30 06:09
协商不成只能起诉
- [天津-河西区]
- 韩委志律师 VIP
- 电话:15822228600
- 204926积分
回复时间: 2014-08-30 14:43
协商不成起诉解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间: 2014-08-30 11:21
保留证据,协商不成起诉解决。
- [天津-南开区]
- 韩士队律师
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回复时间: 2014-08-31 11:37
协商解决比较好
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