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淘宝怎么维权?有用吗?
贵州-六盘水 09-01 19:28 悬赏 0 发布者:何多多麻麻 给我留言 回答:(0) 我在淘宝买了一个手机壳,发货第一天没有物流信息,我问卖家,卖家说要第二天才有,第二天还是没有,卖家又说让我再等等,等他问一下快递,第三天说等晚上给我答复,晚上又说可能是快递弄丢了,说再给我补寄一个,我说不想要了我退款了吧,卖家答应了,退款之后问卖家要多久,卖家说要等明天,今天我问卖家什么时候退款卖家又说这个快递已经签收了,我说我没有收到,连物流信息都没有,卖家死活就是说已经签收了,我该怎么申请维权呢?
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