该问题已关闭
- 孙术校律师对 将满19周岁，偷了一部苹果手机， 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 邻居房基地侵权，中院都驳回了， 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 在保定上班两年了，一直没有签订 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 你好，我2016年离的婚有一个女儿 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 房产交易问题 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 我是男方，离婚了，孩子一岁半跟 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 夫妻共同财产假如妻子转移了咋办 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 民事诉讼法院指定的举证期限一般 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 离婚法律怎么判？有一个4岁的女 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 律师您好。我是2018年被人在支付 的回复获得奖章一枚
店家承诺产品和实际样品不符合，不肯退款
上海－松江区 09-02 21:11 悬赏 10 发布者:zhoumo…… 给我留言 回答:(6) 在松江家具城中家具门店订货时，门店销售承诺的产品会和图册介绍一样，由于门店没有样品，约在两天后再去门店看，于是当天预付了定金；两天后看到实际的样品和图册中颜色差异过大（实际产品还没有制作），沟通后门长同意退款，可在退款操作时门店老板却反悔，不愿退款？怎么协商都不愿退款，而且商场管理部门一直推脱要我们自己和店家协商
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
全部答案
- [上海-静安区]
- 姚艳艳律师
- 60838积分
回复时间： 2014-09-02 21:29
如果家具贵的话，协商不成就诉讼解决，或者消费者热线投诉
追问：
您好！家具一万五以上，我们预付了一半，投诉到所在区松江区消协，消协要我们和商家自行协商解决，商家明显不肯合作，商家老板避不露面，商家店员推脱做不了主，这种消协比较消极的做法情况下，我们是否可以请所在区工商进行仲裁？
回答：
不可以的，这种情况比较困难，费用不高维权成本却很高
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-09-02 21:42
你好：可以起诉解决
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-09-02 22:07
可以起诉解决，之前先发律师函更加妥当。
- [上海-徐汇区]
- 李军律师
- 408255积分
回复时间： 2014-09-02 22:10
要求退，协商不成，向消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-09-02 22:10
你好，可以诉讼解决
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-09-03 09:40
协商不成可向消费者协会进行投诉
追问：
您好！投诉到所在区松江区消协，消协要我们和商家自行协商解决，商家明显不肯合作，是否可以请所在区工商进行仲裁？
问题答案可能在这里 → 寻找更多解答
- 淘宝店家一直不肯退款我该怎么办 2个回答
0 - 淘宝卖家承诺原装到位产品实际做不到 1个回答0
- 合同与实际承诺不符合 0个回答0
- 我想问下二手房交易中承诺和实际不符合 5个回答0
- 网购店家收款后未能发货，承诺退款又不实行，怎么追回损失？ 2个回答0
0 推荐律师 加入本地优秀律师推荐>>
最佳律师解答
- (姜万东)(2023-09-04)·在划拨土地上全额集资建的房子，卖给职工，能算福利分房吗？
- (王远洋)(2023-08-23)·银行合公安局反诈中心可以随意怀疑别人然后停用别人的卡不
- (王林)(2023-06-29)·医院大夫强制要求患者请病人护理人员，患者该向什么部门投诉维权呢？
- (陈晓云)(2023-06-01)·买电脑主机被骗11000元左右
- (王远洋)(2023-03-31)·物流丢失货物不赔偿
- (徐荣康)(2022-12-12)·关于租车不退押金
