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订金不退-宝岗大道百康居二楼的大自然木地板
广东-广州 09-04 17:58 悬赏 5 发布者:dzwpsm…… 给我留言 回答:(0) 我在宝岗大道百康居二楼的大自然木地板门店预付了100元订金,参加他们的‘万人团购’活动,活动中又下了3000元订金订了2款地板。但因为收楼太晚一直拖了大概一年。再回到门店,门店姓向的导购说当初定的2款,其中一款已经没有货了,另一款还有。因为我们想退单。但向说时间太久,3000元不能退,多方周旋,要求扣除我们拉货费和仓储费300元。
但实际上商家并没有履行帮我存储货品,否则其中一款也不会说没货了。因此商家要求扣除300元的要求是非常无理无法的。
请问面对这样的情况,应该如何处理?谢谢!
但实际上商家并没有履行帮我存储货品,否则其中一款也不会说没货了。因此商家要求扣除300元的要求是非常无理无法的。
请问面对这样的情况,应该如何处理?谢谢!
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