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关于网络游戏冤枉别人使用外挂进行封号,而且花了2000元以上,能投诉么?需要什么证明?
浙江-宁波 09-05 13:47 悬赏 0 发布者:叶常智 给我留言 回答:(2) 9月4日晚上再玩一款格斗火影的游戏,是沃思网络的游戏,已经玩了很长时间了,突然说的账号被冻结,我就找客服,结果无人回复。到了第二天,客服回复说我在8月25日使用了外挂,然后在今天进行封号,但是我没有使用,而且在8月25日到9月4日之间我还进行了充值,现在他们也不说我用外挂做了什么,就是一句使用外挂封号,这样能不能投诉或者起诉?希望律师能帮我解答下。
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3926697积分
回复时间: 2014-09-05 14:32
这是可以诉讼的
追问:
请问,诉讼的话我需要什么资料么?
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-09-05 16:09
与对方协商确定。
追问:
对方现在就说要我等,这样可以直接诉讼么?
回答:
如果你有证据,可以起诉。
追问:
现在是游戏公司也没有证据,我玩游戏在自己电脑上玩,也没有我未使用外挂的证据,这种情况怎么办,我能拿什么证据出来?或者说什么证据是有效的?
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