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跟旅游摔骨折跟在么办
陕西－西安 09-12 16:00 悬赏 0 发布者:赵凤娥 给我留言 回答:(4) 您好：我跟团去桂林旅游，再到桂林市时，导游给我说第二天到阳朔去乘船，说穿上的饭不好吃，最好别吃，吃了会拉肚子，让我们在桂林找超市买点吃的带上，明天在船上吃，我在不熟悉的环境下找了一家超市，买了第二天吃的东西，就在出超市门口不远处，由于灯光暗，路不熟，结果出了意外，脚骨踝骨折，回到西安，我找旅游公司协商赔偿，他说和他们无关，我想问一下，是否和他们有关系，谢谢
问题补充：
请问旅游公司是否有责任，谢谢
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全部答案
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间： 2014-09-12 16:31
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-09-12 16:42
旅游公司是本次旅游的组织者，应当承担一定的安全保障义务，现在您摔倒骨折，旅游公司未尽到该义务，应当承担相应的赔偿责任。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-09-12 21:13
原则上与旅游公司无关
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-09-12 21:53
旅游公司是本次旅游的组织者，应当承担一定的安全保障义务。
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