暖气改造钱交不上

请在此输入您的问题，祝您的问题早日得到解决！我去年7月在3305厂10号楼买的房子，当时已经过户。结果我去年去3305厂交取暖费的时候，收费处的人员拒收。理由是原房主刘振玉有10年11年两年的取暖费没有交清。我当时找到刘振玉，在收费处他自己和收费人员承认此事，并说明和我没有关系。有合同为证。收费人员才同意收我的取暖费，但是只能以刘振玉的名字交，等他把欠款交清才给变更。当时就这么说定，我交啦取暖费。告诉他尽快解决此事。这不时隔一年，今年正巧赶上房屋改造，收费处的人员又已刘振玉有欠款为由，拒绝收暖气改造的钱。走有邻居都找我，都怕影响供热。我真的很无奈，不是我不交，是人家不收。就此事我也找了好多部门的领导，都已各总理由，各种说辞，没有给解决。马上又到供热的时候啦，如果该不了暖气。冬天老人们怎么过？哪3305的10号楼都是老人呢。都坏那个我也付不起责任呀，请问：我怎么解决此事！