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购买电脑的时候被商家坑了
云南-昆明 09-13 23:00 悬赏 25 发布者:ws007t…… 给我留言 回答:(3) 详细情况如下;本人于2014年9月10日到电脑城购买笔记本电脑,本想自己组装一套4核处理器 酷睿I5 4G内存 14-15寸屏幕 500G硬盘 能轻松带动大型国内外游戏。我把自己想要的配置和店员说,结果店员说笔记本组装电脑的兼容性差,所以介绍了一款名为联想B40-30的笔记本,而该店员只向我介绍了该电脑有4核处理器,2G内存,和屏幕大小。却隐藏了不是酷睿I5 该店员还向我保证能轻松运行普通大型游戏,可我以4000元买回该电脑后才得知 该电脑连运行普通常用软件QQ后都显得吃力,运行国内流行的大型游戏LOL[英雄联盟】,无法登陆,打字上网延时缓慢,电脑本身自带功能或软件都显得吃力 我想询问各位律师 该店是否侵犯我的消费权利 隐藏消费事实,本人刚刚学校毕业4000块是向家里要的 很不容易我希望能维护自己的权益。
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- [山西-太原]
- 聂晓东律师 VIP
- 电话:13700540700
- 390298积分
回复时间: 2014-09-13 23:33
可以向消协投诉或直接起诉
- [山西-太原]
- 朱君秀律师
- 701649积分
回复时间: 2014-09-13 23:02
答:向消协举报。
- [云南-昆明]
- 付朝洪律师
- 30689积分
回复时间: 2014-09-18 16:10
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