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网上购物
广东-佛山 09-14 23:27 悬赏 0 发布者:TFE196…… 给我留言 回答:(1) 本人在淘宝网购买电视机,到货见刮痕,有售后服务鉴定,无物流证明.本人退货,到货屏裂,商家一面之词,无物流证明.投诉315,315推给淘宝.淘宝因本人无物流证明早已完结处理,商家提供的发票非自身出具,红章显示为另外商家,此商家购票日期为2013.07.16.而发票出具日为2014.05.31.请问商家的发票有问题否?如要投诉,是否需要商家自身出具的发票?本人要求商家全额退款,但遭商家拒绝,后续应如何应对?
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