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快递索赔

北京－昌平区 09-15 21:36 悬赏 0 发布者:jxj199…… 给我留言回答:(6)

我在韵达快递公司寄了一台台式电脑，但由于快递公司在寄送是没有进行的包装和没有贴附易碎品标签，导致电脑寄送到时出现损坏，现在进行索赔却无果我该怎么办？

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[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
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回复时间： 2014-09-15 21:39

协商不成的话可以起诉的

[北京-海淀区]
徐卫东律师
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回复时间： 2014-09-15 21:38

你好，协商不成，可起诉解决。

[北京-朝阳区]
北京石建伟律师团队律师
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回复时间： 2014-09-16 07:00

协商不成，可起诉解决

[北京-朝阳区]
110网律师
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回复时间： 2014-09-16 08:28

你好，保留证据提起诉讼。

[北京-海淀区]
申维丰律师
454702积分

回复时间： 2014-09-16 09:56

你好，协商不成，诉讼解决。

[北京-朝阳区]
110网律师
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回复时间： 2014-09-16 10:14

你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。

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