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我想投诉快递公司。
四川-凉山 09-16 17:37 悬赏 0 发布者:三八二十一 给我留言 回答:(1) 快递公司把我购买的商品搞丢了,多次我询问情况,都说在核实,一直拖时间,又让我联系寄件方。寄件方又必须要商品返回商城才能退款。快递公司就一直不给我回复,问商品在哪,他们又总说在核实。请问,我可以告他吗?这方面的有关法律是怎么回事呢?谢谢
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