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已解决问题

杭州德龙物流把我的货物丢了不理赔怎么办?

 09-16 20:13  悬赏 0  发布者:qinlin…… 给我留言 地区:浙江-杭州 回答:(1)
2014年9月1日我从四季青进货总价2800然后交予打包的人打包托运,当时没有保价,采取货到付款的方式托运,一周以后货一直没有到,一直追问查询,物流的管理人一直说在查,几天以后确认货物丢失,我问及怎么赔付,负责人说要问上面的负责人,并说会给我一个答案,可是后来物流公司的人一直没有联系,我等了两天就自己主动去了物流公司,想和负责人一起协商解决,可是负责人到现在跟打擦边球似的,一直没有明确的说法和理赔的办法出来,我该怎么办?我不想这样拖下去想尽快解决,我该怎么去做呢?着急呀?虽然钱不多但是总为这件事情耽误很多事情改怎么做呀?
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最佳答案
回复时间:2014年09月16日 20时20分
协商,协商未果到法院起诉解决。
追问:

可是他们一直没有很明确的答复,去问了也一直说再查找,可是之前都已经很明确的告诉过我们货物已经丢失,其二,协商的话,时间也是一个问题,老托着也不是办法呀。

回答:

搜集证据到法院起诉维权。

提问者对最佳答案的评价:
谢谢了,我想要是先工商投诉可以么
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