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交了学费学舞蹈，没上一节课，不想学，商家不愿意退款，怎么办？
广东－佛山 09-16 20:26 悬赏 0 发布者:jerryg…… 给我留言 回答:(3) 交了学费学舞蹈，没上一节课，不想学，商家不愿意退款，怎么办？
问题补充：
签了一份协议，其中有一条大概是说：“除了心脏病等重大疾病，可以酌情协商退款，最终解析权为商家所有”。当时没仔细看，那个商家当时也没说不能退，只说过不会学到会为止，不限时间。去过几次舞蹈教室，都找不到负责人，联系他又没接电话，那些老师说他经常不在，有个老师说不能退，协议写了不能退。
真的不能退吗？我一节课还没上过，两千多块钱，请律师同志帮忙解答！谢谢！
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全部答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-09-16 20:36
向相关部门投诉或向法院起诉
追问：
签了一份协议，其中有一条大概是说：“除了心脏病等重大疾病，可以酌情协商退款，最终解析权为商家所有”。当时没仔细看，那个商家当时也没说不能退，只说过不会学到会为止，不限时间。
去过几次舞蹈教室，都找不到负责人，联系他又没接电话，那些老师说他经常不在，有个老师说不能退，协议写了不能退。
真的不能退吗？我一节课还没上过，两千多块钱，请律师同志帮忙解答！谢谢
可以向那些部门投诉？请问我能拿回学费吗？谢谢
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间： 2014-09-16 20:47
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
追问：
你好律师同志，请问我能拿回学费吗？谢谢
回答：
建议先协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉维权。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-09-16 20:48
建议协商，协商未果到法院起诉维权。
追问：
你好律师同志，请问我能拿回学费吗？谢谢
回答：
不能武断下结论给你。
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