我妈妈被诈骗了5万5千人民币该怎么办

昨天白天我妈妈被一个冒充是深圳检察局的人诈骗了5万5千元人民币，但是她从头到底都没有给过诈骗犯她的银行密码，在中国银行的闵行分行的柜台，诈骗犯让我妈妈不要关手机，所以他们通过银行密码的声音，拿到我妈妈的密码，并且把她卡里所有的钱都取走，我知道此事以后马上让我的妈妈马上去公安局报案，希望能够马上冻结诈骗人的银行账号，因为已经通过银行查到了诈骗人的姓名和所在城市，可是派出所的工作人员做出一个见怪不怪的态度，他们说:才五万多，人家一百多万的人不是还是没有把钱找回来.好像就是意思是，你们被人骗活该，我们警察也没有办法。 我妈妈是一名退休工人，要知道这笔钱也是她多年省吃俭用的积蓄。这件事以后我妈妈一直都非常忧郁，他特别气自己，一口气总是出不出来。我也很伤心，难道警方真的就不管这种事情了吗，中国银行的密码机器的拨号声音那么响，简直就是直接告诉人家你的密码是多少，银行有这么大的漏洞也没有人管吗?如果是在国外银行有这样的漏洞肯定是有所赔得， 明明已经知道对方的地址和姓名，就继续看着这些人逍遥法外吗 ?到底还有没有天理，人民公安就这样只拿纳税人的工资看着恶势力逍遥法外吗? 就算是这笔钱我一分钱都不要了，也不能让这些诈骗犯去骗更多的人，希望哪位律师能帮忙， 怎么样才能让警方配合我们抓到这些诈骗犯，谢谢！