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淘宝网购买到假货三星手机

广东-深圳 09-19 11:01  悬赏 0  发布者:韦晓光 给我留言  回答:(2)
你好:淘宝网上购买到的623.70元的手机为假货,淘宝维权成立,但是淘宝网客服提供的退货地址和电话都是错误的联系不到人(手机号码已过期,规定电话提示号码有误)造成未在48小时内退货给卖家,淘宝维权结束,请问我现在可以通过什么途径和渠道主张我的权益,退回我购买手机的钱款!
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全部答案
回复时间: 2014-09-19 11:10
可要求淘宝赔偿。
回复时间: 2014-09-19 11:11
可以投诉
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