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关于网络游戏的维权
广东－广州 09-20 23:30 悬赏 0 发布者:沈正祥 给我留言 回答:(2) 我是一个网络游戏玩家，之前我玩的游戏是一个代理公司代理经营，后来游戏开发商回收代理权自己经营，在转移数据时候开发商没有接收到最新的账号数据导致我游戏账号数据丢失致使游戏上不去。引起账号之间的纠纷，现在开发商不给我处理一直封着我的账号，理由是需要以前的代理商提供最新的我的账号数据，但是代理公司早不管这个事情了，现在就一直拖着. 这个游戏是个免费游戏，但是游戏里有消费道具我是消费者，请问我该怎么维护我的权益找回我的账号？
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- [福建-福州]
- 陈宇律师 VIP
- 电话：13774573086
- 1229724积分
回复时间： 2014-09-20 23:40
和客服沟通试试。
追问：
和他沟通了，但是效果不明显，开发商说需要等待代理商再次提供数据，但是代理商一直没有提供，已经拖了一个多月了
回答：
继续沟通。
追问：
我有去到他们公司沟通过，但是他们给我的回复就是说需要等待代理商那边重新发送资料给他们开发商，然后一直没有实际解决的办法
回答：
不行可以诉讼。
追问：
如果我要诉讼我应该怎么做
回答：
准备起诉状等。
追问：
起诉状是要委托律师写的吗?我没有接触过这一类事件，所以不晓得中间的程序，
回答：
可以找律师代书。
- [广东-广州]
- 刘振海律师
- 152914积分
回复时间： 2014-09-21 10:55
起诉代理商和开发商
追问：
我现在咨询你们就是为了这个事情，像我这个情况起诉他们胜诉几率大吗？？如果起诉他们我可以要求他们赔偿我什么？？
回答：
赔偿你的实际损失。
追问：
我去过他们开发商公司两次，我想请问下，我花费的时间所耽误的时间和物质金钱，是否也可以要求他们赔偿？？如果我要起诉，他们公司是在广州天河科韵路那边的，我想请问下你们是否可以帮助我，如果可以我需要提供一些什么？比如资料和金钱方面该怎么准备？
回答：
误工费没有赔。
追问：
如果我现在要起诉代理商和开发商 应该怎么做？
回答：
可能要公证固定证据
追问：
但是网络这些东西能有固定证据吗？现在有的证据就是能够证明开发商没有接收正确的数据，而又不去和代理商交涉取回正确数据，不知道哪些为之固定证据？
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