招标图纸结构与实际店面不符

你好，我在学校竟标了一个铺面，招标图纸跟实际铺面结构不一样，现在洽商不了，不知道找那个部门投诉。我的铺面在招标文件图纸是有楼梯的，当时在竞标时也是比较高的价钱，现在实际店面是没有楼梯的。跟学校反映过，当时说还可以商量。现在又说没得商量，不要没收竞标金。