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在淘宝购物磨浆机买到了假货

河北-唐山 09-26 22:37  悬赏 0  发布者:296319…… 给我留言  回答:(1)
我在淘宝网上买到了基本可以确定是假货的商品磨浆机,现在在淘宝介入中, 如何用法律维护自己?

第一,商家店铺承诺发带木箱邮件结果我接收的没有带,问商家说发快递不带发物流带,那为什么店铺里没有说清楚呢,而且都知道快递比物流要暴力的多,导致货品掉一只脚。
第二,商品有没有发错货我不知道,但是确实和商家店铺商品有很大差别,漏斗不一样,漏斗的卡座也不一样商家说有直接放上去的也有直接卡在里面的随机发货。但是商铺上也没有明确说明。电机罩商铺的明显的是金属制品,金属光着很强。我收到的是黑硬塑胶制品气味非常大而且这种气味是有毒的。上午问商家说是铝的下午又说是塑料的。
第三,商家的商品没有质检编号和生产批号也没有出厂日期。
第四,和商家争执电机罩问题上(商家销售1老说我说的不清楚强调他们的机身材质是铝抛光的当然电机罩也属于机身的一部分发我的是黑硬塑胶质的)只得拆开看内里材质结果发现电机也没有合格证,出厂日期。生产批号和质检编号。电机地线也没有连接。
第五,商品没有进行插电测试,问题一身了这个还真没法测试。但是像这种商品不接地线使用过程中是会电击到人的,存在质量安全隐患。虽说过不死但是也突突不是。原本只是协商商家退回的,但是商家让我承担运费觉得不合理,所以只得申请收到货不退货申请,请淘宝定夺。
第六,金汇缘豆浆机是有国家专利的,实物和商家店铺图片一样,专利特点:100#专利豆浆机申请专利的全国独家高档豆浆机,清洗非常方便,只需用手拔住拨豆器用力垂直方向往上拔即可,然后放进水桶清洗便干干净净。代替以往用水枪冲洗和拆洗的困扰。我收到的这个拔不下来,并没有这项技术,质量无法保证。
第六条,专利图片忘记上了,阿里旺旺上的企业镇江新区丁岗汇源食品机械厂联系人:殷晨琪(销售经理)手机:15862980537费了很大劲终于才找到的他们产品介绍,就是那个专利。他们商品卖的就是这家企业出的。我收到的商品根本不是这个,这个和店家商铺的商品是一致的。
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回复时间: 2014-10-08 10:10
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