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买靴子出现的质量争议

广东-广州 12-08 15:16  悬赏 0  发布者:wiv2948 回答:(1)
前几周,在海珠区江南西这边买了一双靴子,价格是168元,打了8折之后是134元,买来后一直放着没有穿,直到前天拿出来穿,只穿了一个晚上而已,靴子里面的毛就粘得裤子都是,里面起毛很严重,所以今天我就去找了那家店的老板,说出现了这样的质量问题,她说保修范围不包括内部,无法保修。但是国家的“消费者权益保护法”规定:因商品缺陷,造成消费者损失的,属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,不能无理拒绝。我这个是在保修期内的,对方既不保修也不退换,请问我如果要求赔偿的话,应作何赔偿?
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回复时间: 2010-12-08 15:37
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