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电信切断用户的网络合法吗

广东-佛山 12-09 11:57  悬赏 10  发布者:维权这么难 给我留言  回答:(1)
我是一个普通电信宽带预付费用户,自装了宽带以后,每天网络就是莫名其妙的掉线,郁闷的不得了。多次查找原因,没找到。后打10000号电话,仍未解决。再后来打315消费者投诉电话,还未解决,315方面告诉我电信方面告诉他们,宽带24小时要切断一次,我想问一下,电信这样做合法吗
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  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
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回复时间: 2010-12-09 12:29
向工信部投诉。
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