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手机店在没告诉我手机是定制机的时候让我付了款,付完款后才告诉我手机是定制机,于是我要求退款却遭拒绝,
河北-廊坊 10-08 21:57 悬赏 0 发布者:810039…… 给我留言 回答:(1) 您好:我是北京东燕郊的一名大学生。昨天我和同学去燕郊手机店买手机,手机是新出的魅族4,他们说先付款后看手机。本来这手机刚上市,我们还以为就是那样,然后就付了款,签了发票单。结果要看手机的时候他又说要选个套餐,又说手机是定制机,必须要用他们规定的几种套餐,套餐是100以上的,我们是学生负担不起,于是要求退款。结果店里就不给我退,说是先填退款单,在等10天左右,然后去他们总店(总店还在北京中关村)去拿钱。我当时就感觉是被骗了,付了钱却连手机影子都没看见。然后和他们理论,他们就是不退,还很强硬说我们签了发票单,可是签发票单的时候他们就没跟我说这手机是定制机。而且付完钱到我要求退款不到10分钟。而且我也不知道他们说的去总店能不能退到钱。请问我现在应该怎么做?
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